Aurélie Loiseau - Thérapeute
Dernière mise à jour : novembre 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des prestations proposées par Aurélie Loiseau. Toute commande de prestation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Les prestations comprennent :
Séances de sexothérapie individuelle en visioconférence via Google Meet (durée : 1h ou 1h30 selon la formule choisie)
Pack de 5 séances de sexothérapie individuelle en visioconférence (durée 1hx5)
Parcours Femme Épanouie : Programme d'accompagnement complet sur 6 mois incluant contenus pédagogiques, avec ou sans séances de coaching
Autres services de développement personnel et d'accompagnement
Modalités : Rendez-vous en ligne accessibles depuis un ordinateur ou appareil mobile avec connexion internet.
Important : Aurélie Loiseau exerce en tant que sexothérapeute non conventionnée. Les consultations ne sont pas prises en charge par la Sécurité sociale ni par les mutuelles, sauf convention spécifique de votre organisme complémentaire.
Les tarifs des prestations sont indiqués en euros TTC sur le site internet et sont fermes et définitifs au moment de la réservation ou de l'achat.
Aurélie Loiseau se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable au client.
La commande s'effectue en ligne via le lien fourni : https://www.unmondesousmajupe.com
Le client choisit la prestation souhaitée et procède au paiement sécurisé en ligne.
Le paiement s'effectue intégralement au moment de la commande par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur la plateforme.
La prestation n'est confirmée qu'après réception du paiement complet ou échelonnement validé par la plateforme.
Après validation du paiement :
Pour les séances individuelles et packs de 5 séances : le client reçoit l'accès à l'agenda en ligne pour planifier ses rendez-vous selon les disponibilités proposées.
Pour le Parcours Femme Épanouie et autres programmes : le client reçoit ses identifiants d'accès à la plateforme de formation ainsi que l'accès à l'agenda pour planifier ses séances
Toutes les prestations proposées sont non remboursables, quelle que soit la raison de la demande de remboursement.
En commandant une prestation, le client reconnaît et accepte expressément cette politique de non-remboursement.
Aucun remboursement ne sera accordé, y compris dans les cas suivants :
Changement d'avis du client
Insatisfaction quant au contenu ou à l'accompagnement
Impossibilité personnelle de suivre le programme ou d'assister aux séances
Problèmes techniques imputables au client
Non-utilisation des services dans les délais impartis (sauf pour le Parcours Femme Épanouie dont l'accès est illimité)
Le client peut modifier ou reporter ses rendez-vous sous les conditions suivantes :
Délai de prévenance : Au minimum 48 heures avant l'heure prévue du rendez-vous
Modalités : Modification directement via l'agenda en ligne ou notification par email à unmondesousmajupe@gmail.com
En cas d'absence sans prévenance ou de modification tardive (moins de 48h), la séance est considérée comme consommée et ne pourra être ni reportée ni remboursée
En cas d'empêchement exceptionnel, Aurélie Loiseau se réserve le droit de modifier ou de reporter un rendez-vous. Le client en sera informé dans les meilleurs délais et pourra reporter sa séance sans pénalité à une date ultérieure.
Le client reçoit un lien Google Meet pour chaque séance réservée. Il est de sa responsabilité de :
Vérifier sa connexion internet
Tester son matériel audio et vidéo avant la séance
Se trouver dans un endroit calme et confidentiel
En cas de retard du client, la séance prendra fin à l'heure prévue initialement. Le temps perdu ne pourra être rattrapé ni remboursé.
En cas de problème technique imputable au client (connexion internet, matériel défectueux), la séance ne pourra être remboursée ni reportée.
En cas de problème technique imputable au prestataire, la séance sera reportée sans frais.
La séance individuelle doit être planifiée et réalisée dans un délai de 3 mois à compter de la date d'achat.
Les 5 séances doivent être planifiées et réalisées dans un délai de 12 mois à compter de la date d'achat. Passé ce délai, les séances non utilisées seront perdues sans possibilité de remboursement.
L'accès au Parcours Femme Épanouie et aux contenus pédagogiques est accordé à vie à compter de la date d'achat.
Garantie de continuité d'accès : En cas de fermeture de la plateforme actuelle, le client pourra :
Télécharger l'ensemble des contenus auxquels il a accès
Ou accéder aux contenus via une nouvelle plateforme mise à disposition
Le client sera informé avec un préavis raisonnable de tout changement de plateforme.
Les séances de sexothérapie incluses dans certains programmes doivent être réalisées selon les délais communiqués lors de l'achat ou dans la description du programme.
Tous les échanges entre le client et Aurélie Loiseau sont strictement confidentiels et soumis au secret professionnel. Le prestataire s'engage à ne divulguer aucune information personnelle sans l'accord explicite du client.
La sexothérapie proposée vise à accompagner le client dans son épanouissement personnel et relationnel. Elle ne se substitue en aucun cas à :
Un suivi médical ou psychiatrique
Une psychothérapie clinique
Un traitement médicamenteux
En cas de troubles psychologiques ou médicaux nécessitant une prise en charge spécialisée, le client sera orienté vers un professionnel de santé compétent.
Le client reste pleinement responsable de ses décisions et de ses actes. La sexothérapie vise à accompagner et à proposer des outils, mais ne garantit aucun résultat spécifique.
Le client s'engage à participer activement à son processus de développement personnel et à mettre en œuvre les recommandations qui lui semblent appropriées.
Le client est informé qu'Aurélie Loiseau exerce en tant que sexothérapeute non conventionnée. Les honoraires ne donnent pas lieu à un remboursement par l'Assurance Maladie. Le client est invité à se renseigner auprès de sa mutuelle pour connaître les éventuelles prises en charge possibles.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes, à l'accès aux services et à la réalisation des prestations.
Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux données le concernant en contactant : unmondesousmajupe@gmail.com
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des prestations et conformément aux obligations légales et déontologiques.
Aucune donnée personnelle n'est cédée à des tiers sans le consentement explicite du client.
Tous les contenus, documents, supports pédagogiques, vidéos, exercices et outils fournis dans le cadre des prestations et des programmes restent la propriété exclusive d'Aurélie Loiseau.
Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation commerciale est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
Le client s'engage à utiliser les contenus uniquement dans le cadre de son développement personnel et à ne pas les partager avec des tiers.
Le client s'engage à :
Fournir des informations exactes lors de son inscription
Respecter les horaires des rendez-vous programmés
Prévenir au moins 48 heures à l'avance en cas de modification de rendez-vous
Maintenir un comportement respectueux envers le prestataire
Ne pas enregistrer les séances sans accord préalable écrit
Utiliser les contenus et services dans le respect des présentes CGV
Tout manquement grave à ces obligations peut entraîner la suspension ou l'annulation de l'accès aux services sans remboursement.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations suivantes :
Prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation
Contenus numériques fournis de manière dématérialisée dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du client
En accédant aux contenus des programmes en ligne ou en planifiant une séance, le client reconnaît expressément que l'exécution de la prestation commence immédiatement et renonce à son droit de rétractation.
Aurélie Loiseau se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après leur mise en ligne.
Les commandes déjà effectuées restent soumises aux CGV en vigueur au moment de l'achat.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité Aurélie Loiseau pour rechercher une solution amiable.
À défaut d'accord amiable dans un délai de 30 jours, et conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.
En dernier recours, le litige sera porté devant les tribunaux compétents selon les règles de droit commun.
Pour toute question concernant les présentes CGV, les prestations proposées ou pour toute réclamation :
Aurélie Loiseau
Email : unmondesousmajupe@gmail.com
Site web : https://www.unmondesousmajupe.com
Acceptation des CGV
En commandant une prestation sur le site www.unmondesousmajupe.com, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente, les avoir comprises et les accepter sans réserve, notamment la politique de non-remboursement et le statut de sexothérapeute non conventionnée.